SMU informó que ha concluido el pago correspondiente al acuerdo alcanzado con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), en el marco de la demanda colectiva iniciada por estos organismos en 2023. Este acuerdo fue concretado con un desembolso realizado en abril de 2024 al Instituto de Previsión Social (IPS), destinado a compensar a los beneficiarios de la Pensión Básica Solidaria de Invalidez.
La compañía destacó que el proceso de compensación, liderado por el IPS, se encuentra en marcha, tal como ha sido informado por el Sernac. Este beneficio será entregado de manera homogénea a todos los pensionados registrados bajo esta categoría, garantizando un impacto directo y equitativo.
Desde el inicio del juicio, SMU asumió una postura activa y colaborativa, buscando concretar un acuerdo que priorizara a los consumidores. Este enfoque permitió a SMU posicionarse como la primera y única cadena de supermercados en llegar a un entendimiento con las organizaciones demandantes, reafirmando su compromiso de resolver esta situación con celeridad y en favor de sus clientes.
La empresa concluyó su declaración reiterando su compromiso de mantener estándares éticos y responsables, continuando con su misión de aportar valor a la comunidad y fortalecer la confianza de sus consumidores.
