El presidente ejecutivo de la Asociación del Retail Financiero, Claudio Ortiz, planteó la necesidad de restringir la amplia oferta de pagos en cuotas sin interés con tarjetas, advirtiendo de un vacío regulatorio que podría derivar en un grave sobreendeudamiento para los consumidores chilenos y afectar la estabilidad financiera de los emisores.
En declaraciones publicadas por La Tercera, Ortiz destacó que, mientras anteriormente esta modalidad era limitada a bancos y grandes retailers, actualmente las redes de adquirencia, como Transbank, han extendido esta práctica con las llamadas «cuotas comercio». Según Ortiz, este cambio, surgido de la transición del modelo de tres a cuatro partes, constituye un vacío regulatorio que requiere la intervención de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y el Banco Central.
Ortiz subrayó que esta oferta masiva, presente incluso en transacciones menores como la compra de un café, fomenta una tendencia hacia la «cuotización» de los consumidores, lo que podría generar una sensación temporal de mayor bienestar financiero, pero con consecuencias negativas a largo plazo.
Además del sobreendeudamiento, el representante del Retail Financiero señaló que esta situación impacta en el riesgo de las carteras de los emisores, quienes deben asumir provisiones por créditos generados por los adquirentes. También expresó su preocupación por el efecto que esta práctica podría tener en la viabilidad de los emisores y su capacidad para operar en el mercado.
Ortiz concluyó haciendo un llamado a las autoridades regulatorias para abordar esta problemática y prevenir que los consumidores y emisores enfrenten riesgos significativos en el futuro.
